Я думаю, все из-за того, что он не смог правильно и четко сразу объяснить свою позицию. Его не поняли и обрушились с критикой.
Так-то я считаю, что он все сделал правильно. Фотография и личные данные не играют тут роли. Важна сама ситуация - извращенец (не важно, как он выглядит) лечит там людей